CUSTOMER SERVICE with German| Zákaznický servis s NJ - Práce v Ostravě .cz

CUSTOMER SERVICE with German| Zákaznický servis s NJ

CUSTOMER SERVICE with German| Zákaznický servis s NJ

Úvod a popis pracovní náplně

  • přijímání IT požadavků zákazníků prostřednictvím různých komunikačních kanálů
  • řešení výpadků a zákaznických požadavků
  • komunikace s technickými týmy a zákazníky
  • zodpovědnost za rovnoměrnou distribuci požadavků mezi specialisty
  • vzdálená pomoc a diagnostika problémů koncových uživatelů

Požadujeme

  • plynulá komunikace a porozumění v NJ (B2 a vyšší)
  • komunikativní angličtina (B1, pouze interní komunikace)
  • dobré komunikační schopnosti
  • schopnost pracovat v týmu
  • velkou výhodou bude IT povědomí (základní orientace v rámci sítí, připojení, apod.)

Nabízíme

  • mezinárodní prostředí a stabilita dlouhofungující společnosti v oblasti IT
  • home office
  • práce na denní směny
  • týden dovolené navíc
  • stravenky
  • příspěvek na životní a důchodové pojištění (výše příspěvku v závislosti na odpracované roky)
  • účast na kurzech a školení (jazykové kurty angličtiny/němčiny, technické interní/externí školení, školení měkkých dovedností)
  • příjemné pracovní prostředí s relaxačními zónami (Xbox, stolní fotbal, šipky, kulečník atd.)
  • zdarma fitness centrum v budově
  • cafeteria systém firemních výhod (pravidelný příspěvek do restaurací, wellness, na kulturu, sport či cestování)

Vytvořeno:

dne 18.05.2021 v 5:10

Místo práce:

Ostrava

Vzdělání:

neuvedeno

Možný nástup:

ihned

Pracovní poměr:

Práce na plný úvazek

Platové podmínky:

0

Odpovědět na inzerát

Odesílám odpověď.